Han reportado varios clientes que han comprado la nueva Tablet de RIM que están sufriendo de una cosa que ya ha sido llamada como síndrome de la muerte súbita, eso quiere decir que sus equipos de repente dejan de reiniciarse, algo que ha preocupado mucho tanto a usuarios como a la empresa, y se sabe que aunque no han dado ninguna declaración al respecto desde BlackBerry están analizando estos problemas.
Si bien desde el comienzo la Tablet no había tenido buenas críticas logro buenas ventas los primeros días, las cuales fueron decayendo a medida que se conocían más defectos o ausencias importantes en los sistemas de este gadget, pero ahora surge la peor de las noticias algunos usuarios están perdiendo sus equipos porque dejan de reiniciarse después de tres días de uso o menos, esto todo ha sido reportado al sistema de ayuda de la empresa en su portal web.
Si bien el primer informe que reportaba este problema data del 20 de abril, un día después del lanzamiento el resto ya son más recientes, todas con los mismos síntomas, la luz de doble indicador parpadea pero la pantalla permanece en negro, algunos usuarios han querido reinstalar el sistema operativo desde BlackBerry Desktop Manager, pero si bien la terminal detecta el equipo no logra entablar una comunicación, la mayoría de estos casos no han podido volver a instalar el sistema operativo, por lo que si usted está leyendo es mejor que por el momento mantenga la calma y comuníquese con la empresa, no intente realizar esa operación porque lo más probable es que no obtenga nada.
Por ahora los usuarios que sufren con este problema en su PlayBook no han tenido ninguna respuesta oficial, en los foros sus inquietudes se encuentran sin ninguna respuesta, mientras que aquellos que han llamado a la empresa les han informado que los técnicos aún no han podido encontrar alguna solución con fatídico síndrome de la muerte súbita para las famosas Tablet de RIM.
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